Onderlinge communicatie
Techneuten en commerciëlen praten elkaar voorbij. Niemand bedoelt het slecht, toch loopt het stuk.
Sector
Coaching voor bouw en techniek.
Ik ken jouw wereld van binnenuit. Ploegtenten, calculaties, tenders, installaties, opleveringen en de momenten dat het schuurt tussen de techniek-vakman en de projectmanager. Geen vertaling nodig van techniek naar coaching. Ik praat jouw taal.
Mijn achtergrond
Ruim acht jaar in deze sector.
Ik werk al ruim acht jaar als trainer en coach bij Kuijpers, een landelijk installatiebedrijf. Daarvoor was ik werving- en selectieconsultant in dezelfde branche. Ik weet hoe een tendergesprek voelt, hoe een projectleider zich kan vastbijten en hoe lastig feedback geven kan zijn als je vier jaar samen op een project hebt gestaan.
Daardoor leg ik snel de vinger op de zere plek. Niet om iemand af te branden, maar om samen vooruit te komen.
Voor wie
Mensen die ik vaak help.
- Projectleiders die meer rust willen in hun gesprekken met opdrachtgevers en team.
- Accountmanagers die hun commerciële spier willen trainen zonder een gladde verkoper te worden.
- Vestigingsleiders die hun team weer in beweging willen krijgen.
- Tendermanagers die hun presentatie naar de klant scherper willen krijgen.
- Calculators en engineers die calculaties willen verkopen in plaats van weggeven.
- Ondernemers in de installatie of bouw die hun bedrijf willen laten meegroeien.
Training on the job
Ik ga gewoon mee.
Soms is de beste training geen dagdeel in een zaal, maar een echte klantafspraak. Ik ga mee naar een tenderpresentatie, een evaluatiegesprek of een klantbezoek. Daarna evalueren we samen: wat ging goed, wat kon beter, wat doe je de volgende keer anders?
Dat is coaching op het scherpst van de snede. Geen gesimuleerde rollenspellen, maar de échte spanning van een tendergesprek op locatie. Deelnemers leren sneller en de vertaalslag naar de praktijk is nihil — want we zijn al in de praktijk.
Werkt goed voor: accountmanagers, tendermanagers, projectleiders en iedereen die regelmatig klantgesprekken voert.
Vooraf
Voorbereiding
We bespreken het gesprek vooraf. Wat is het doel, wie zit er aan tafel, wat zijn de struikelpunten?
Tijdens
Meegaan
Ik zit erbij als observer of deelnemer, afhankelijk van wat werkt. Zo min mogelijk storen, zo veel mogelijk zien.
Achteraf
Evaluatie
Direct na afloop zitten we 30 tot 45 minuten samen. Concreet, specifiek en bruikbaar voor de volgende keer.
Vraagstukken
Wat ik vaak tegenkom in deze sector
Feedback geven
In bouw en techniek lijken we soms vies van feedback. Toch is dát wat een team beter maakt.
Tender-presentaties
Inhoudelijk klopt het, maar de boodschap landt niet. Of de presentator staat te knikken op zijn knieën.
Verkooptechnieken
Een offerte uitleggen, meerwerk verdedigen, klantvraag scherp krijgen. Geen vinkjeslijst, wel oefenen.
Time management
Werk loopt over je heen, prioriteiten verschuiven, je werkt door tot de avond. Geen wonder dat je moe wordt.
Leiderschap
Wie A zegt, doet ook A. Keuzes maken, ze uitleggen en je woord houden. Plus af en toe een collega aanspreken.
Uit de sector
Stemmen van opdrachtgevers
Marieke is een no nonsense coach. Een vrouw die haar mannetje staat. Ze is direct, confronterend en komt snel tot de kern. Zoek je een coach die stevig in haar schoenen staat, niet bang is voor het onbekende en intuïtief heel sterk is, dan is Marieke de juiste persoon.
HA
Hans Andriessen
Oprichter · Bouwen aan BewustZijn
Marieke heeft mij op een fijne manier geholpen met het ontwikkelen van leiderschap en vooral met het ontwikkelen van mijn eigen reflectieproces, het communiceren met andere partijen en het ontvangen én geven van feedback. Tijdens het traject heb ik Marieke leren kennen als een betrokken, gedreven én rustige collega/coach.
HS
Hamid Safavi Nic
Ontwerper Werktuigbouwkundige Installaties · Kuijpers
Ik heb Marieke ervaren als trainer van onze projectleiders en als coach van mijzelf. Zij was continu in staat op de juiste momenten de spiegel voor te houden. De coachgesprekken waren bijzonder te noemen. Soms lastig, confronterend, maar hebben mij zowel zakelijk als persoonlijk verder gebracht. Dit altijd in een veilige omgeving. Dat is volgens mij wat een coach moet brengen.
Wv
Wilco van den Heuvel
Vestigingsleider · Kuijpers Den Bosch
Werk je in bouw of techniek en zoek je iemand die jouw wereld kent?
Bel of mail. Een halfuurtje sparren is gratis en levert vaak al iets op.